Bli kjent med: Karina Upsahl de Lange

Hva er dine hovedoppgaver hos oss?
Jeg jobber som teamleder for kundeservice. Vi svarer på alle typer henvendelser fra våre kunder i ulike kanaler og bidrar til at kundereisen oppleves så positiv som mulig.

Hvilken kompetanse eller erfaring tar du med deg inn i rollen?
Jeg har jobbet i over 20 år som pedagogisk leder i ulike barnehager og tar med meg min erfaring som pedagog inn i mitt daglige arbeid. Jeg kjenner meg godt igjen i barnehagens årshjul og aktiviteter/tema de jobber med. En fordel kan være at jeg forstår kundens behov rundt de pedagogiske lekemiljøene og kan veilede de rundt dette. Jeg trives så godt i jobben min og liker godt at kundene våre er mine gamle «kollegaer»

Hva er din styrke i teamet?
Jeg er en person som liker å ha oversikt over våre daglige oppgaver og prøver å motivere mine kolleger gjennom dagen. Vi er avhengig av alle og utfyller hverandre, både vi på kundeservice, men også gjennom samarbeid med de andre avdelingene og kollegaene i Lekolar.

Kort om deg selv

Hva liker du å gjøre på fritiden?
På fritiden spiller jeg tverrfløyte i et voksenkorps, så musikk er en hobby for meg. Jeg liker også å være sammen med familien min og gode venner.

En fun fact om deg
Humor er viktig for meg og etter over 20 år med å jobbe med barn kan nok dette ha påvirket min type humor. Om det kalles å være barnslig eller barnlig det vet jeg ikke – men gøy er det i hvert fall.

Favorittbok, film eller serie
Jeg er veldig glad i nordisk krim, filmer og serier. Så i den sjangeren tror jeg at jeg har sett det meste. Ellers liker jeg godt «The black list».